En CertiSec (una marca de Aurafy SpA), la seguridad no es solo nuestro negocio, es nuestro compromiso fundamental. Entendemos que al entregarnos tus datos, nos estás dando un voto de confianza. Esta política detalla transparentemente cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal, en estricto cumplimiento con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
La entidad responsable de la recolección y tratamiento de sus datos personales es:
Razón Social: Aurafy SpA
RUT: 78.119.767-K
Domicilio Legal: Antonio Bellet 123, Providencia, Santiago
Correo de Contacto: contacto@certisec.cl
2. Qué datos recopilamos
A través de nuestro sitio web y formularios de contacto, recopilamos únicamente los datos necesarios para establecer una comunicación comercial B2B (Business-to-Business). Estos datos son:
Nombre Completo: Para dirigirnos a usted de manera personalizada.
Correo Electrónico Corporativo: Para enviar la información solicitada, agendar demostraciones o enviar credenciales de acceso.
Datos de la Empresa (Opcional): Nombre de la organización y cargo, para contextualizar nuestros servicios a su industria.
No recopilamos datos sensibles, datos financieros ni información personal irrelevante para el servicio de capacitación y ciberseguridad.
3. Finalidad del Tratamiento (Para qué usamos sus datos)
Sus datos personales serán utilizados exclusivamente para los siguientes fines:
Gestión Comercial: Responder a sus consultas, solicitudes de cotización o agendamiento de demos de nuestra plataforma.
Prestación del Servicio: En caso de contratación, para configurar su cuenta de administrador en la plataforma SaaS.
Comunicaciones Informativas: Envío de newsletters, actualizaciones sobre nuevas amenazas de ciberseguridad o mejoras en nuestra plataforma (siempre con opción de darse de baja/opt-out).
Compromiso de No Venta: Aurafy SpA nunca venderá, arrendará ni compartirá sus datos personales con terceros para fines publicitarios.
4. Medidas de Seguridad
Como empresa de ciberseguridad, aplicamos estándares robustos para proteger su información:
Encriptación: Todo el tráfico web viaja cifrado bajo protocolo SSL/TLS (HTTPS).
Acceso Restringido: Solo el personal autorizado de Aurafy SpA tiene acceso a la base de datos de contactos, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Infraestructura Segura: Nuestros servidores y bases de datos están alojados en proveedores de clase mundial que cumplen con certificaciones ISO 27001.
5. Sus Derechos (Derechos ARCO)
De acuerdo con la legislación chilena, usted es titular de sus datos y tiene derecho a:
Acceso: Solicitar información sobre qué datos suyos tenemos almacenados.
Rectificación: Corregir datos inexactos o desactualizados.
Cancelación (Eliminación): Solicitar que eliminemos sus datos de nuestros registros cuando ya no sean necesarios para la finalidad con la que fueron recabados.
Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos (ej. no recibir más correos de marketing).
Para ejercer cualquiera de estos derechos, solo debe enviar un correo electrónico a contacto@certisec.cl con el asunto “Derechos de Privacidad”, y atenderemos su solicitud en un plazo máximo de 5 días hábiles.
6. Cookies y Tecnologías de Rastreo
Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio y cookies de análisis (como Google Analytics) para entender cómo interactúan los usuarios con nuestra web y mejorar la experiencia. Usted puede configurar su navegador para rechazar estas cookies en cualquier momento.
7. Modificaciones a esta Política
Aurafy SpA se reserva el derecho de actualizar esta política para adaptarse a cambios legislativos o nuevas prácticas de la industria. Cualquier cambio sustancial será notificado a través de nuestro sitio web.