Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento de Datos

La empresa que administra y asume la responsabilidad del tratamiento de los datos personales ingresados en Certisec es Aurafy SpA.
RUT: 78.119.767-K
Dirección: Antonio Bellet 123, oficina 1210, Providencia, Santiago de Chile.
Correo de contacto: [email protected]

2. Recopilación de la Información

Recopilamos información cuando usted u organización se registra en nuestro sitio, inicia sesión en su cuenta de plataforma, realiza configuraciones en campañas institucionales, y/o solicita información comercial. La información que podamos recoger incluye su nombre corporativo, correo electrónico, datos de facturación de la organización, y cualquier otro dato proporcionado directa y voluntariamente.

3. Uso de la Información

Toda la información que recopilamos se emplea exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Proporcionar, operar y mantener el servicio SaaS de simulaciones de phishing y formación en ciberseguridad.
• Personalizar la experiencia del usuario y responder de manera eficiente a las necesidades de soporte al cliente.
• Mejorar continuamente nuestra plataforma a través de la métrica de uso anonimizada.
• Procesar las transacciones y cobros asociados al servicio o planes contratados.

4. Privacidad y Seguridad Corporativa

Estamos comprometidos a salvaguardar la privacidad de sus datos. Integramos y mantenemos medidas técnicas y organizativas de seguridad comercialmente razonables para proteger la información contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción bajo la normativa nacional vigente. No vendemos, intercambiamos o transferimos de ningún modo a terceros su información identificable personal.

5. Retención de sus Datos y Derechos ARCO

Almacenaremos su información personal durante el tiempo que la cuenta permanezca activa y según se requiera para brindar nuestros servicios o tal como lo determine la ley local de Chile en lo refente a retención legal.

De conformidad a la legislación chilena (y al amparo de su inminente modernización a través de la Ley 21.719), usted, en todo momento, de ejercer los derechos de titularidad de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO), enviando un correo con su requerimiento a [email protected].

6. Modificaciones a la Política

Aurafy SpA se reserva el derecho a la modificación de estas condiciones de privacidad según las exigencias tecnológicas o legales que se susciten. Los cambios serán publicados directamente en este apartado.